《腾讯全民小镇》全民小镇关于8.15BUG停机维护补偿、钻石&道具丢失公告_全民小镇 航海兑换数量错误的BUG

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本文关键词：腾讯全民小镇攻略,腾讯全民小镇,全民小镇关于8.15BUG停机维护补偿、钻石&道具丢失公告

亲爱的镇长大人：

由于8月15日运营版更新后，出现“航海兑换数量错误的BUG”,我们已经临时停机维护并紧急修复了该BUG，并且对被该BUG影响的玩家数据进行了恢复。由此给镇长们带来的不便，我们深感歉意！也衷心感谢镇长大人们对小镇一如既往的支持与喜爱。

一、关于用户数据修复用户钻石问题说明：

充值：在BUG期间(8月15日11：43-12：55)有充值钻石行为的玩家钻石数量不受影响，而充值额度我们将会在3-5个工作完成补偿。

消耗：在BUG期间(8月15日11：43-12：55)有消耗钻石行为的玩家将全额返消耗钻石，我们已在8月16日15:30已完成补发，请到邮箱查询。

若在1-2工作日内容未收取钻石补偿邮请到“论坛--》BUG反馈区--》【收集贴】用户数据修复钻石恢复问题收集贴”反馈，经核实后补偿对钻石补偿。该补偿会在提出反馈后5-6个工作日以邮件形式进行发放。

http://bbs.g.qq.com/thread-6698091411308992-1-1-0-0.html

二、关于用户数据修复用户道具丢失问题说明：

在BUG期间(8月15日11：43-12：55)有通过邮箱领取奖励、锤子、道具等等情况的用户，由于邮箱数据独立于用户个人数据所以在修复用户角色数据时并未对邮箱数据修复所以会造成“部分道具丢失情况”。此问题我们技术已定位修复，道具丢失情况将会在2-3工作日内以邮箱形式修复

若在1-2工作日内容未收取钻石补偿邮请到“论坛--》BUG反馈区--》【收集贴】“受航海兑换数量错误的BUG影响消失道具”问题收集贴”反馈，经核实后补偿对钻石补偿。该补偿会在提出反馈后5-6个工作日以邮件形式进行发放。

http://bbs.g.qq.com/thread-6696813673169344-1-1-0-0.html

三、关于本次停机停机维护补偿说明：

本次停机维护受影响的用户在8月15日—18日登陆游戏即可通过邮件领取三级汽车零件*58、三级船零件*58、三级飞机零件*58的补偿（仅限领取1次）。

http://zhen.qq.com/webplat/info/news_version3/7372/7373/7374/m5864/201708/624499.shtml

给各位镇长带来的不便我们深感抱歉，愿您在小镇中继续拥有愉快的每一天。

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