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尊敬的各位玩家:
首先,请接受我们最诚挚的歉意。
昨天16点40分,我们犯下了一个错误,在为大家介绍十周年礼包的价格时,由于页面制作人员的疏忽,赠品对应的购买礼包要求与原有设置不符,随后我们发现并纠正了这个误会。但错误已然铸成,负面影响逐渐在玩家中间发酵。
我们密切关注着贴吧、论坛、掌火以及客服反馈,每有一篇新的抱怨、投诉的产生,就让我们的心情多一份凝重,我们开始反思,十周年礼包到底为玩家带来了什么?
我们花费了数月的时间设计并优化如此多的道具内容,是希望为给更多玩家带来更丰富的游戏体验,而不是愤怒、怨恨、失望,然而事实已经发生了,我们没有办法去改变已经发生的错误。
但我们还能做一些事情,经过讨论,我们决定放弃我们原有的设置。
自公告发布时间起,赠品对应的购买礼包要求即变为最初(5个)的版本。
最后,请各位玩家再次接受我们的鞠躬致歉。
穿越火线运营团队
2018年7月31日
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