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WOW魔兽世界7.0军团再临APP常见问题解答
随着魔兽世界军团再临随身助手App的发布,我们已经从社区看到了一些需要解决的问题。这里是一些最常见问题的回答:
Q:为什么在我关掉App之后会不断收到相同的通知推送?
A:这是一个已知的问题,我们计划在下一次App更新时修复。
Q:我的安全令和随身助手App在同一个设备上,如何避免在登录时切换到安全令应用上?
A:有两种方法可以避免这种情况。当你收到“在安全令上查看请求”的通知时,执行下列操作的其中一项:
1) 向下滑动通知以出现“同意”按钮。点击,登录将会继续。
2) 向下滚动,点击“使用安全令验证码”链接。如果在同一个设备上,应该会从安全令上自动导入代码。然后向下滚动并点击“提交”输入代码。
Q:我有一个拥有勇士的角色,为什么App说我没有勇士,不让我登录,这是怎么回事?
A:这是一个已知的问题,并且正在部署修复,但是可能需要一天才能把世界各地区的App全部更新。作为一种变通方法,可以尝试在登录App之前,在PC端登入再登出受影响的角色。
Q:为什么我每次用都要重新登录?
A:并不需要!如果你在开始页面并且之前已经登录过,你应该可以看到“角色”按钮。点击这个按钮,而非“登录”,这样你就会跳过登录步骤,直接进入角色选择页面。
Q:随身助手App会发布Windows或者Amazon手机系统的版本么?
A:目前我们没有计划支持除iOS和Android之外的任何平台。
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