《搜狐星际战甲》星际战甲(Warframe)大陆地区主机版退款用户补填银行卡信息公告_Warframe 星际战甲

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亲爱的各位玩家：

由于一些特殊原因，目前无法以电子钱包的方式为《星际战甲》大陆地区主机版已申请退款的用户进行退款操作。为此，我们不得不变更原有的退款方式，将其改为由完美世界直接退款至您的银行账户中。

针对已提交过退款申请的玩家，在2017年11月16日0:00至2017年12月7日18:00期间，需要您补填并提交相应的银行卡信息，以便我们进行退款。

补填银行卡信息步骤如下：

1）在2017年11月16日0:00至2017年12月7日18:00期间，请在您的PSN注册邮箱内查收一封来自索尼的“【重要】《星际战甲》大陆地区主机版退款用户补填银行卡信息”邮件；

2）通过邮件内提供的专属退款链接登录退款页面；

3）根据需要提供的银行卡信息进行正确登记；

4）登记完成并提交后，我们将于2018年1月19日18:00前进行退款操作。

*请务必在2017年12月7日18:00截止期限前，通过邮件内的退款链接进行自助退款，逾期将不能进行退款操作。另外，本次银行卡退款只针对2017年9月24日12:00前已提交过退款申请的玩家进行开放，望各位玩家知晓。

注意事项：

一、在退款操作过程中，需要您提供下列正确无误的信息以保证顺利地进行退款操作：

1）PSN ID（请仔细核对您的游戏ID在退款页面中的显示是否正确）

2）PSN注册邮箱（请正确输入您的PSN注册邮箱，以便登陆退款页面）

3）验证码（PSN邮件里提供的验证码，请在登录时输入）

4）银行卡开户人

5）银行卡开户行

6）银行卡卡号

7）开户行所在省别

8）开户行所在城市

9）身份证号

10）手机号码

二、登记相应的银行卡退款信息时，请务必如实填写。若填写信息有误，请在2017年12月7日18:00前在退款页面提交您的修改内容，一旦超过退款操作期限将不再受理。

如在操作过程中有任何疑问，请及时与完美世界、索尼互动娱乐客服联系，避免造成不必要的损失。

完美世界客户服务专线：028-68729876

索尼互动娱乐中国区客服热线：400-810-8166

最后，由于《星际战甲》大陆地区主机版退款方式变更给您带来的不便，还请您谅解。

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